■目的・目標・手段による業務の検証
1 リーダーが使うコンセプト 目的・目標・手段というコンセプトはマネジメントの中核になっています。何のためにしたいのですか、何を具体的にゴールに決めるのですか、どうやってそれを実現するのですか、ということです。リーダーなら当たり前のように、そう考えてい …
1 リーダーが使うコンセプト 目的・目標・手段というコンセプトはマネジメントの中核になっています。何のためにしたいのですか、何を具体的にゴールに決めるのですか、どうやってそれを実現するのですか、ということです。リーダーなら当たり前のように、そう考えてい …
1 目的・目標・手段で考える マネジメントの基本として、目的・目標・手段という概念があります。マネジメントの本には、ここまでシンプルには書かれていないかもしれません。しかし原則はこれです。この発想を身につけておく必要があります。業務を構築するときにも不可 …
1 小さなことの積み重ね 業務を見直すときに、大きな範囲を見ると、かえって足が地につかない感じになることがあります。小さくても確実に成果を上げていく方が、その先の展開がよいのが普通です。経営が大きくよい方に動く場合、小さなことがきっかけになっているケース …
1 将来性への不安が激変を起こす あるとき突然、学力が全く違った一群の生徒がやってきて、従来のやり方では通用しないということが起こります。もはやめずらしくはないことです。ガクッと下がるのですから驚くはずなのですが、たいてい気がつきません。なぜそんなことに …
1 マネジメントの哲学とよぶ管理手法 ドラッカーの著作をある程度読む人ならば、自己管理による目標管理つまりは自己目標管理という言葉を聞いたことがあるかもしれません。ドラッカーが『現代の経営』で示したものでした。[マネジメントの「哲学」と呼ぶべきもの …
1 ビジョンと目標の関係 ビジョンが目標に先だつのは、自然なことだろうと思います。目指すべき具体的な姿がビジョンであり、それを客観的に定義するのが目標だからです。前回、星野リゾートのビジョンの例を挙げました。「リゾート運営の達人」がビジョンだということ …
1 マネジメント用語の定義 マネジメントの用語をきちんと定義するのは、案外難しいことです。目標と言う用語は、普通の言葉として理解できるはずですが、マネジメントでいう目標は、少し違ったものになります。明確性がなくては目標ではないという条件が加わるのでしょ …
1 目標管理とは自己目標管理とは違う 目標管理について一番の基礎になるのは、実行・測定・比較のサイクルです。しかし意外に知られていません。ドラッカーが「自己目標管理」を主張したことをご存知の方がいても、その前提への理解がないことがあります。確認しておく …
1 誰も使わないSWOTと3C 昨日、文書講座を行ってきました。こういう時期ですから、受講者の方々とWebでやり取りしながらの研修です。主催者が、このテーマでこの時期に期待していた人数の受講者が集まってくれてよかったとおっしゃっていました。ありがたい …
1 ノルマをこなす仕事 プロフェッショナルといっていい人たちが、現在の在宅中心の働き方を心配しています。どうしてなのかの理由を聞けば答えはあるでしょうが、それよりも実感として危ないなあというのが本音でしょう。明確にこうだからいけないというほどの話ではなさ …