■リーダーとマネジャーとスタッフ：「目的・目標・手段」と役割
１ 組織の役割と役職 リーダーという言葉は、広い概念を表すものです。いわゆるトップリーダーにあたる組織のトップに立って方針や方向を決める人である場合と、部門やチームの長の場合とがあります。リーダーシップの話をする場合、両者を含めての話になることが多いよう …
カテゴリー: マネジメント
■経営理論の読み替え：酒巻久『左遷社長の逆襲』を参考に
１ 「目的・目標・手段」のフレーム 会社経営をしている人とお話をさせていただくと、理屈よりも実際の結果が大切だというニュアンスを感じます。トップリーダーなら、当然のことでしょう。どんなに素晴らしいという理論であっても、現実の経営がうまくいかなかったら、 …
■やる気のないスタッフに苦労する若手リーダーのその後
１ 残業なしの体制を整える 昨年、全くやる気のないスタッフにお手上げ状態になってやって来た若手リーダーがいました。「新しい状況への対処：やる気のないスタッフに苦労する若手リーダーの相談」というブログに書いたケースです。その後、どうなったのかを書いておき …
■哲学の欠如を修正したい：ジャック・ウェルチ『ウィニング 勝利の経営』のモデル
１ ミッションとバリューの２段階思考 ジャック・ウェルチが『ウィニング 勝利の経営』で、「私たちはこのビジネスでどうやって勝とうとしているのか」という問いが［効果的なミッション・ステートメント］を生み出すと言い(p.23)、［収益性－これがキーワード］( …
■ミッションとバリューのシンプルモデル：ジャック・ウェルチ『ウィニング 勝利の経営』から
１ ウェルチ流のミッション ジャック・ウェルチは『ウィニング 勝利の経営』の冒頭「ミッションとバリュー」で、［効果的なミッション・ステートメント］を生み出すのは、「私たちはこのビジネスでどうやって勝とうとしているのか」という問いであると記しています(p …
■マネジメントの本を読む時期と読み方について
１ 検証のために読む たとえ小さくても、組織をゼロから作った人なら、最初からすべてが見通せるものでもなくて、何度となく思う通りに行かないといった経験をするはずです。戦略論の本での話のようには行きません。必ず失敗がありますし、無駄なことをあれこれやる …
■新しい状況への対処：やる気のないスタッフに苦労する若手リーダーの相談
１ 若手リーダーからの相談 若手のリーダーがやってきました。会社であれこれあったようです。最近は人手不足でうまくいかない状況になっています。当然のように効率化を進めてきました。ところが転職してきた人たちが、ほとんどやる気がないようです。どうしたらよい …
■サイモンの「計画におけるグレシャムの法則」：リーダーが知るべき洞察
１ 低価値のものが高価値のものを駆逐する サイモンの「計画におけるグレシャムの法則」は大切な洞察です。リーダーは知っておくべき法則と言えます。グレシャムの法則は、貨幣の質を問題にしたものでした。金の含有量の少ない硬貨が出てくると、含有量の多い良貨が …
■ビジョン・イノベーション・コンセプトについて：山田壮夫『コンセプトのつくり方』
１ 意味不明の概念 チームのリーダーになった若者が、上司からビジョンという言葉で、あるスローガンを提示されて、ほとほと困っていました。若手のリーダーも、ビジョンという言葉は聞いたことがあります。しかしどんな意味で使っているのか、わからないというのです。 …
■マネジメントの目的「顧客の創造」：「誰に・何を・いかに」「目的・目標・手段」
１ 顧客の概念の再定義 ひさしぶりに上田惇生の『100分de名著 ドラッカー マネジメント』を手に取りました。やはり良い本です。帯の表には、「利益は“目的”ではない、継続の“条件”である」とあります。おそらくこれは、現在では常識になっていると言えるでし …