1 「顧客」ではなく「使命」がかじ取り役? ミッションという用語がマネジメントの本に使われることがありますが、どうも、簡単に定義ができる言葉ではないように思います。日本語では使命です。ほぼ、ブレがないくらい訳語は一体化しています。ミッションも、使命も同 …

■概念の明確さとマネジメントの用語:「ミッション・使命」の場合 続きを »