■生成AIの進歩の方向について：現時点での予測

１　日本語の音声の文字化

生成AIの進歩が急速に進んできています。日本語の場合、そう簡単に生成AIが圧倒的な文章を作ることにはなりそうにありません。進歩は確実なことですが、実際のところ、まだ大したことないと感じさせるところもあります。どこまで進むのか、要注目です。

先日、技術の専門家が音声を文字化してくれました。それを要約したり、文書形式に章立てした文章にすることもできます。それらを見て、日本語の変換というのが、相当苦労を要するものなのだと、改めて感じました。自動で適切な日本語にするのは大変です。

おそらく英語などのアルファベットの言語なら、もっと適切な文字化が可能なのだろうと思いました。日本語の場合、同音異義語がありますから、どの言葉が適切なのか文脈から選ばなくてはなりません。超えるべきバードルが、余計にあるということになります。

２　人間の作業を代替する生成AI

文脈の中で、この音声はどんな言葉になるのか、確率などで判定して、人間の判断と同じレベルになったなら、これは画期的なことです。事務的な作業がずいぶん効率化されるだろうと思います。すぐには無理でも、そう遠くないうち可能になるかもしれません。

このとき文字化された文章の内容は、話をする人が作り上げたものですから、内容の質が高いか低いかは、話自体に依存します。かつてカセットテープに音声で録音して、それを文字起こしする作業を人間がしていたことがありました。その自動化に当たります。

需要があるはずでしたが、そのための労力とコストが無視できませんでした。一部の人たちが利用しただけでしたが、これが可能になれば、利用者は増えるだろうと思います。人間が作業をしてきたことを、生成AIが代替してくれたならとても便利です。

３　創造的な行為は人間の領域

現在使われている生成AIの技術は、検索機能の拡大版なのかもしれません。すでに存在している文章の中から、必要なところを抽出して組み合わせることによって、文章の生成がなされています。創造的な作業を生成AIがしているわけではありません。

定型的な作業の場合、これで十分役に立つはずです。もっと進歩していくはずですから、仕事に取り入れられる領域が増えてくることは間違いないでしょう。これだけで十分に画期的なことです。無理に創造的な仕事をしてもらう必要はありません。

すでにケースのデータや情報があるなら、そこに学ぶべきものがある可能性は高いでしょう。実際、様々なキーワードを入れて検索をかけて調べています。もっと精緻になって、まとまった文章になったのが、生成AIによる文章だといっても、そう違わないでしょう。

経験や出来事があるなら、その経緯や結果などから学ぶべきです。すでに存在するものを利用する生成AIは、技術進歩に伴って、安定的に使えようになるでしょう。便利になります。一方、新しいことを生み出す行為は今後も、人間中心のままでしょう。