■積み重ねのトレーニングの必要性:対照的なトラブル対処法
1 ベテランがフリーズ、若者が活躍 たまたま重なったトラブル対処の事例が、あまりに対照的だったので印象に残りました。片方は、もはやベテランといってよい管理職の人の場合です。本人は仕事ができると思い込んでいる人でした。ところが今回のトラブルで、フリーズ …
1 ベテランがフリーズ、若者が活躍 たまたま重なったトラブル対処の事例が、あまりに対照的だったので印象に残りました。片方は、もはやベテランといってよい管理職の人の場合です。本人は仕事ができると思い込んでいる人でした。ところが今回のトラブルで、フリーズ …