1 業務マニュアルと改善・改革 業務マニュアルは、改定を前提とするものです。ビジネス環境は変化していきますし、より良い仕事の仕方を考えていく必要がありますから、業務をつねに見直すことになります。業務マニュアルを作るということは、業務を標準化するというこ …

■業務マニュアルの作ることは業務改革を行うこと 続きを »