1 顧客の概念の再定義 ひさしぶりに上田惇生の『100分de名著 ドラッカー マネジメント』を手に取りました。やはり良い本です。帯の表には、「利益は“目的”ではない、継続の“条件”である」とあります。おそらくこれは、現在では常識になっていると言えるでし …

■マネジメントの目的「顧客の創造」:「誰に・何を・いかに」「目的・目標・手段」 続きを »