1 全体の標準化は大変 業務マニュアルのない組織が普通になってきています。知り合いの人たちの会社では、まずマニュアルを作っていません。それで問題なく仕事が出来ていますから、問題ないということになります。業務マニュアルをつくることは必須のことではありませ …

■業務マニュアル作成の前提と手順:業務の全体像が見えるか? 続きを »