■3種類のマニュアル:業務マニュアル・操作マニュアル・OJT教育用マニュアルの違い [その2]

 

1 必要性が高まるOJT・教育用マニュアル

前回、3つの種類のマニュアルがあることについて書きました【⇒こちらを】。業務マニュアルと操作マニュアルの場合、実践する人がユーザーです。OJT・教育用のマニュアルの場合、指導する人がユーザーになります。そのため記述の仕方がかなり変わります。 続きを読む

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■3種類のマニュアル:業務マニュアル・操作マニュアル・OJT教育用マニュアルの違い [その1]

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■書くためには読めなくてはいけない理由:感覚からルールへ

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■操作マニュアルを作る意義:操作性の基準というもう一つの理由

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■『アイデアのつくり方』と社会科学:大塚久雄「創造の過程と成果」

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